Clinique Vétérinaire des Vignes

"Très bon accueil , personnel et vétérinaire compétents . A recommander . Bravo à vous tous."

"Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma chienne Moana par le Dr Chambert, qui a pris la peine, avant d'opérer, de valider son approche thérapeutique avec un spécialiste à Dijon. J'ai trouvé cela très professionnel et rassurant. L'opération a été suivie de deux visites de contrôle sans supplément de coût, avec même une petite pédicure non prévue car j'appréhendais de couper les griffes de ma chienne. Elle a eu la délicatesse d'utiliser un coupe griffe félin, peu pratique pour elle mais moins bruyant et stressant pour ma chienne. D'autre part le docteur Chambert s'est préoccupée du bien être physique mais aussi psychologique de Moana, afin d'améliorer son état général anxieux. Et enfin, l'ensemble du personnel est très agréable."

"Mon chat est rentré à la maison en plein mois d'août avec un abcès à l’œil suite à une morsure par un autre chat. Il ne pouvait plus ouvrir cet œil tuméfié. Mon vétérinaire étant en vacances, j'en ai joint un second qui ne prenait pas de nouveaux clients, le troisième, le vétérinaire des vignes, m'a donné un rendez-vous dans la matinée. Nous avons même trouvé un arrangement pour son traitement car les premiers soins proposés allaient être difficiles à lui administrer."

"Une expérience très désagréable… Mon rottweiler était en train de mourir dans la voiture et j’ai dû contacter le vétérinaire de garde à deux reprises. La première fois, il a refusé de nous prendre en charge, alors que nous étions déjà sur le parking. Nous avons ensuite compris que, lorsque nous l’avons appelé, nous avions simplement dérangé Monsieur pendant son repas… Ce manque de disponibilité et d’empathie est incompréhensible pour un vétérinaire de garde. Lorsqu’il nous a finalement reçus, son attitude est restée glaciale : aucune compassion, et c’est avec une grande froideur qu’il nous a annoncé que notre chien était décédé pendant la radiographie. En revanche, je tiens à remercier sincèrement la jeune secrétaire pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est précieuse, surtout face à un vétérinaire aussi antipathique"

"Mon chien avait des démangeaisons importantes j'ai vu le DR Ricard ,il a donné un traitement à mon chien et dès le lendemain avec le traitement les démangeaisons ont disparues. MERCI au Dr Ricard car mon chien est maintenant en pleine forme.Mille merci."

"Nous venons d'arriver dans la région. Première visite pour notre petit chien. Nous avons eu un super accueil et un vétérinaire très compétent."

"Très bon accueil et véto très sympathique et doux avec les animaux"

"Heure RDV respectée. Personnel à l'accueil très aimable. Bon contact avec le Dr vétérinaire. Bonne prise en charge de mon animal (chaton de 3 mois), bons conseils pour les soins à donner à Adèle (chat *Exotic Shorthair*). RDV pris pour la stérilisation à l'âge où on la pratique, avec les *consignes* à suivre la veille de l'intervention. Bon cabinet vétérinaire. Je le recommanderai. Vétérinaire = Dr Rouffiange. B.Joly"

"Premier contacte agréable par téléphone. Cependant la consultation fut très décevante. La vétérinaire Madame Chambert, n'a absolument pas su gérer mon chat. Je venais juste pour un certificat de bonne santé pour repartir à l'étranger. Jai prévenu lors de mon appel, que mon chat était très nerveux chez le vétérinaire, je me suis retrouvée avec une soi disant professionnelle incapable de s'occuper de lui,le touchait avec une main tremblante en me répetant je vais pas me faire bouffer. L'assistante avait les gants mais la pauvre restait passive. Prendre sa température etait indispensable, chose que je comprends puisque c'est un acte obligatoire, mais elle ne cessait de me dire moi je vais pas lui faire le certificat si je prends pas la température... du coup elle me stressait egalement. Elle me parlait tout le temps de la rage mais il a tous ses vaccins et sa sérologie pour la rage est bonne. Elle a peine regardé les papiers de l' animal et ne savait pas les lire. Au final, elle m'a dit qu'elle allait lui mettre le masque à gaz juste pour lui prendre la température. Résultat des courses 70 euros en plus que le prix de base, sympa pour finir ses vacances ! Mon chat a très mal supporté, il a beaucoup baver de la mousse blanche, a été mal jusqu'au lendemain. Jamais il n'a jamais été dans cet état. Et au moment de le reprendre elle ne savait toujours si c'etait un chat ou une chatte. Bref pour moi zéro feeling, arnaque total, pas professionnel. Seul point positif la clinique est très propre."

"Très bonne équipe un vétérinaire très compétant et à l'écoute dote d'une disponibilité et bienveillance à tout égard. Nous tenons à le garder nos animaux également😽 juste une ambulance en cas d'urgence serait un plus. J'ai eu l'expérience avec ma chatte que nous avons du emmener à Dijon pour une greffe d'œil il y a quelque temps maintenant malgré les sédatifs donnés par mon vétérinaire contre la douleur elle nous implorait de la prendre et si le trajet n'est pas trop long c'est très angoissant on ne sait pas quoi faire. Bref c'est de l'histoire ancienne mais la prise en charge en ambulance est comprise dans mon assurance et on paie ce service qui est inexistant c'est dommage. Et pour son suivi et faire un fond d'œil poussé il serait bien aussi qu'ils aient du matériel autre que d'être obligé de piquer l'œil comme ils ont à Dijon ça aussi serait un plus également. Surtout ne nous changez pas notre vétérinaire il est très bien et Colombine à ses têtes et n'aime pas le changement. En souhaitant une excellente rentrée à toute l'équipe et encore bravo à eux tous. Cordialement Mme Enjolras"

"Très bonne clinique avec du personnel et un vétérinaire Mr Ricard très À l'écoute. Je recommande"

"Bon contact avec ma chienne. Seance d ostéopathie conforme à ce que je m attendait . Professionnel qui a fait un examen complet. Je recommande fortement. Merci docteur"

"Super accueil et Souriant ! 🙂 J'y suis aller pour la première fois pour les vaccins de ma chienne qui n'a eu aucune appréhension que ce soit du début à la fin elle qui d'habitude ce débat sur la table de consultation la.. rien ! 😊 et le docteur Ricard est vraiment top et a l'écoute. Je recommande plus plus !!"

"Très professionnel Très al écoute de nos amis à quatre pattes et de leurs maîtres"

"Problème de mon chien pris très au sérieux et tout a été fait pour rechercher les origines. Très satisfaite du résultat."

"Totale confiance envers le Docteur Ricard depuis des années. Très compétent, professionnel et très humain envers nos compagnons et nous. Tout le personnel de la clinique est formidable tant à l accueil téléphonique qu à l accueil physique."

"Ce n’est pas mon vétérinaire habituel, mais ils m’ontbien reçu , ils sont très bien occupé de mon chien."

"Nouvelle expérience depuis quelques mois extrêmement positive et à tout point de vue Accueil bienveillance Délai d’attente rapide Consultation et diagnostics claires Efficacité des soins prodigués et résultats satisfaisants Nos animaux n’ont aucune appréhension D’emblée assez exceptionnel et rare Bravo à toute l’équipe et surtout au Dr Ricard"

"Bonne clinique . Mention spéciale positive pour le vétérinaire ophtalmo qui est disponible, sympa et compétent"

"Excellent accueil que ce soit au téléphone ou en présentiel et soins parfaitement adaptés aux problèmes de mes animaux: le Dr Ricard, par sa patience, son expérience et son professionnalisme, parvient à créer des relations de confiance avec les animaux qui permettent des soins efficaces et de qualité."

"Je suis venu en urgence pour ma chienne Jana , ils ont etait très réactif et à l écoute, je suis parti rassuré, veterinaire très gentil. Merci d avoir sauvé ma chienne . Je sais où allé pour le moindre soucis."

"Je confie la santé de mon chat depuis déjà quelques années aux soignants de la clinique des Vignes. Je suis toujours bien accueillie, bien conseillée et la prise en charge de mon chat est sérieuse et professionnelle. A recommander."

"Clinique vétérinaire au top ! Le Dr Ricard est toujours bienveillant, à l'écoute et sans jugement. Les assistantes à l'accueil sont toutes aussi compétentes. Je recommande vivement."

"Une super équipe !!! Le Dr Desombre spécialisé en physio est exceptionnel. Doux avec mon loup, patient, à l'écoute, compatissant... On voit rapidement l'amour et le respect qu'il porte aux animaux. Et merci pour son soutien humain."

"Superbe clinique. Le vétérinaire qui nous a reçu a été extrêmement gentil et a pris le temps qu’il fallait. Nous étions de passage pour partir en vacances. Ils ont accepté de prendre ma petite Patchouli très rapidement (rdv sous 1h) Nous avons donc passé des vacances beaucoup plus sereines à la montagne grâce à eux ! Merci pour tout."

"Le Docteur RICARD est venu la semaine dernière faire une visite sur mon cheval. Comme toujours, il est d'une excellente analyse, met ses compétences au service de la santé de nos quatre pattes et donne des conseils judicieux. Il est très à l'écoute et c'est un plaisir de le voir à chaque visite. Merci de tout cœur :) Delphine BALDINI"

"Très bon accueil et prise en charge de notre petit Dewey ! L'assistante et la vétérinaire sont très agréables et à l'écoute. On ressent tout leur amour pour les animaux."

"Visite d’ostéopathie avec le Docteur PICARD suite à un pb de boiterie chez ma chienne. Vétérinaire très à l’écoute et très professionnel. Prise en charge globale de qualité. Je recommande sans réserve."

"Super clinique, m'a reçu très rapidement malgré que je ne suis pas cliente . Accueil très sympathique et personnel très gentil. Le vétérinaire au top. Je recommande !!!"

"Toulouse est toujours bien accueillis L'équipe est toujours claire et précise sur les informations ce qui nous sécurisé La prise en charge de notre chat est parfaite, nous recommandons vivement la clinique des vignes"

"Pour nos 2 chiens , toute l'equipe de beaune nous reserve des soins et un acceuil toujours personnalises. Je recommande ce lieu pour vos animaux . J'etais client deja pour mon premier chien et je suis tres satisfait de tous les gens que je rencontre a chaque visite. Ils prennent vraiment soin de nos chiens ."

"Mon chien Dustin âgé de 15 ans vient de nous quitter dernièrement. S'il a vécu aussi longtemps nous ne pouvons que remercier ce cabinet très professionnel et très accueillant. Qui en plus est très humain et non comme beaucoup de cabinet vétérinaire Où seul le fric compte et qui reçoit des enveloppes déguisées Merci à eux."

"Accueil chaleureux rendez vous sans attente. Une équipe très sympathique. Ety va beaucoup mieux merci à Mme Chambert consultation très bien et très gentille avec mon chat Ety . Compréhension de paiement merci .bravo pour toutes l équipes MERCI Mme Maurage brigitte."

"J'ai consulté pour une séance ostheo pour mes chiens Tout d'abord un excellent accueil téléphonique Aimable et réactif Pour la consultation Le Dr Ricard fait montre d'une grande connaissance et d'un réel souci d'améliorer la santé de mes compagnons Je recommande"

"Clinique vétérinaire très qualitative, ma chienne s’est fait opérée dans cette clinique et tout était parfait! La vétérinaire a répondu à toutes mes interrogations et a su me rassurer Je recommande a 200%"

"Vraiment sérieuses. Mon chat a été super bien soigné et j'aime pouvoir retrouver à chaque fois la même vétérinaire. Et la secrétaire est top gentille ... Super team 😻😽😽😽"

"Très bien une prise en charge de mon Mimi rapide et efficace Tout le personnel sympathique Un bon accueil Merci encore Le voilà guéri"

"Une équipe compétente, si accueillante, à l'écoute, avec laquelle on se sent en toute confiance. Un grand merci au Dr Ricard qui est un vétérinaire exceptionnel. Mon petit golden Teddy l'a adopté ainsi que mes chats Vanille et Pirouette avant lui. Ses soins, son écoute, son accompagnement, son amour pour nos petits animaux sont incomparables. Spécial merci aussi à Erika et Sarah, d'une incroyable gentillesse :)"

"Bonne clinique vétérinaire. Bon accueil pour l'animal et son propriétaire. Heure de RDV respectée. Très bonne prise en charge de l'animal. Réponses claires aux questions posées. Ambiance salle de soins : calme, pour le bien être de l'animal. 2 RDV avec le Dr CHAMBERS = je suis satisfaite des soins donnés et du relationnel."

"Clinique vétérinaire vraiment super, un très bon personnel, merci d avoir bien soigner mon chat . Vous êtes tous formidables . On voit l amour que vous portez a nos amies les animaux. Je recommande vraiment cette clinique ☺️"

"On dépose notre chat pour un détratrage + vaccin, et on la récupère avec une oreille complètement brulée et déformée... commentaire du vétérinaire : ça peut arriver... Conclusion : si vous voulez prendre rdv pour un détartrage pour votre chat, je vous conseille d'aller voir une autre clinique qui elle prendra soin de vos animaux..."

"Pas mal de petites complications avec notre lapin Lucy. C'est pourquoi nous avons pris contact avec cette clinique. Prise de rendez vous rapide. Nous avons reçu un très bel accueil et la vétérinaire est vraiment au petit soin. Il y a un réel suivi ce qui est rassurant. Je recommande vivement."

"Nous avons dû venir en début de soirée pour une situation d’urgence pour notre chienne (intoxication). Le vétérinaire nous a clairement expliqué la gravité de la situation. Il a été au chevet de notre chienne toute la nuit, qui a pu à notre grande joie sans sortir! L’équipe a également été exceptionnelle (avec leur mascotte et nous même) ils nous ont demandé de donner des nouvelle de Sansa. En bref le vétérinaire a été transparent avec nous, il nous a contacté régulièrement afin de nous informer de l’évolution. Lui et son équipe ont apporté les plus grands soins à notre chienne. En 1 mot « Merci »"

"Clinique Vétérinaire au top ! Toutes l'équipe est attentive et chaleureuse ! Les vétérinaires prennent le temps de trouver le problème et la meilleurs solution ! et les animaux sont toujours chouchouté des leurs arrivé à l'accueil ! jusqua leurs dépars !"

"Une équipe absolument formidable tant pour leur professionnalisme que pour leur gentillesse Les assistantes ont toujours un mot gentil et une caresse pour notre compagnon ce qui est très appréciable 😊 ! Nadine, Erika et Lucie font toujours le maximum pour me satisfaire, et Dieu sait que je suis exigeante ! Ne changez rien les filles ! Mon chat Oup's et ma petite chienne Cool sont suivis par le Docteur Ricard depuis des années et je ne changerai pour rien au monde, les soins se passent toujours en douceur, de nature inquiète, il sait me rassurer et être toujours clair et explicite dans ces actes et dans l'interprétation des radios et des échographies. J'ai amené ma petite Cool de 15 ans il y a maintenant une semaine car elle avait de grosses douleurs à la mâchoire, l'empêchant de manger normalement, le verdict est tombé : de l'arthrose....😔 L'arthrose ne se soigne pas mais se soulage, après quelques soins prodigués et une injection miraculeuse, Cool à retrouvé une deuxième jeunesse. Je ne remercierai jamais assez le Docteur Ricard pour tout ce qu'il fait pour mes animaux, j'ai une confiance aveugle en lui. Un grand grand merci à toute l'équipe"

"Ma chienne Izy a eu de graves problèmes de santé, deux opérations en l'espace de quatre mois et je voulais remercier toute l'équipe de la clinique, vétérinaires et assistant(e)s qui ont été exemplaires, réactifs, à l'écoute et très compétents. Je recommande tout à fait cet établissement."

"Première visite pour une plaie ouverte à la babine payée 160€ pour 2 piqûres et une visite de 5 minutes, il n’a pas regarder la plaie comme il aurait fallu donc obliger d’y retourner une semaine après pour faire 3 points de suture ( mal faits ) de plus ils n’ont pas fait sortir mon chien pour ses besoins de toute la journée. Aucuns professionnalisme, aucun respect ni aucun amour des animaux. Bref très déçu de cette clinique. ( la deuxième visite a coûté 180€ et c’est du travail mal fait)"

"Très bonne clinique, fidèle depuis la rue du château année 96.Quand il à fallu euthanasier mon chien en Août 2018 , nous sommes très contents du rapport entre le docteur et nous face à ce moment très difficile. Et, très arrangeant pour les règlements, (important) De bons docteurs et un personnel efficace"

"L'accueil est chaleureux , les vétérinaires sont proches des maîtres de leurs patients j'y emmène mon cobaye en visite régulièrement , j'y suis toujours bien accueilli et on ne vous met pas de coup d'assomoir à la sortie . Je recommande ."