Cabinet Vétérinaire VetoAccess Brest

"Mon chien souffre énormément, notre vétérinaire habituel est fermé pendant 2 jours, et j'ai eu un accueil abominable au téléphone , aucune empathie une catastrophe."

"Tres bien reçue efficace"

"Une grande première pour moi pour un chaton. J'étais assez anxieuse pour ce rappel de vaccin mais le vétérinaire a su répondre à toutes nos questions et nous rassurer. Ces gestes étaient précis et doux. Un bon professionnel que je recommande et qui accepte les animaux peut importe leur âge"

"J'ai fait un aller et retour pour rien, fermé jusqu'au 19juillet il serait bien de le préciser sur internet alors que c'est écrit ouvert........"

"Super vétérinaire, il sait prendre le temps malgré le caractère de notre chat"

"Mon lapin est suivis là bas, castré à Landerneau mais consultation à Brest. Les vétérinaires sont très doux avec lui, on est inclus dans les manipulations ce qui permet aussi de rassurer l'animal. Petite consultation post opératoire parce mon bourrin de lapin avait arraché ses files le soir même. Ils nous ont pas fait payer la consultation! C'était juste un petit check up mais le geste à été apprécié"

"Merci pour votre patience, votre empathie et vos bons soins prodigués à Halizee. Je recommande l'équipe de Brest et de Landerneau 🙂"

"Malheureusement je n'y retournerai plus depuis mon dernier rdv. Visite annuelle pour mon chat, elle est très craintive mais se laisse examiner sans problème chez le vétérinaire. Habituellement c'est moi qui la porte pour la mettre sur la balance puis la ramener sur la table, ainsi que pour la remettre dans son sac de transport à la fin, afin de la rassurer et de limiter les manipulations. À la fin de la consultation qui s'était bien passée, la vétérinaire a pris mon chat et l'a rentrée tout au fond de son sac. Mon chat s'est donc retournée d'un coup et a essayé de griffer. La vétérinaire a tapé très fort dans ses mains et a imité un gros feulement sur mon chat, puis a juste noté Agressive dans son carnet de suivi. C'est pas comme ça que mon chat aura moins peur..."

"Satellite de la clinique vétérinaire de l'Elorn de Landerneau. Les mêmes vétérinaires, mais à des tarifs très concurrentiels, par rapport à la moyenne brestoise. Très compétents, à l'écoute et au service d'abord des animaux"

"Tarifs très intéressant, les vétérinaires et leurs assistants sont très compétents et très gentils, ils prennent le temps de donner des conseils, je recommande vivement cet endroit !"

"Très bon cabinet vétérinaire à taille humaine. Nous venons de faire stériliser notre chaton pour une cinquantaine d'euros. Tout s'est bien passé."

"Très bon contact, notre chien a été bien accueilli et mis en confiance. Personnel très agréable."

"Ils suivent notre très nombreuse ménagerie : 2 chiens , lapin , chat et poules depuis 5 ans environ . Prise de rdv facile , accueil agréable , service de garde efficace ( l intérêt de 2 cabinets entre brest et LANDERNEAU ) et fiable , avec une prise en charge des animaux à toute heure de la nuit ( césarienne de 9 chiots à 3 heures du matin , avec 9 chiots sauvés ainsi que la chienne ) . Le plus : Tarifs hyper compétitifs et conseils toujours appropriés ! ( sur la portée de 9 chiots , 6 sont toujours suivis là bas avec les nouveaux maîtres !)"

"Accueil défavorable, quand on les appels il nous laisse patiente 15ans. Je déconseille leur cabinet. La plupart des salariés ne font rien à l'accueil et vous regarde avec jugement."

"La vétérinaire est vraiment trop spécial . Elle nous a demandé de ramener notre chat pour l'examiner avant de pouvoir le mettre avec un deuxième chat que nous avions perdu pendant un an et que nous venons de retrouver. Le jour du rendez-vous, elle nous demande pourquoi nous avons amené le chat, alors qu'on lui a déjà expliqué la situation une dizaine de fois. Elle examine à peine l'animal, en plus d'être incompétente et particulièrement désagréable."

"Première fois que je venais, j'ai pu avoir un rendez vous super vite, tout le monde a été si gentil avec ma Thelma, elle a très bien été soigné, j'ai été très bien renseigné aussi, vraiment, merci beaucoup !"

"Première consultation dans cette clinique. La prise de rendez vous a été rapide et facile par téléphone. Le vétérinaire qui nous a reçu était très professionnel et doux avec mon chat. Il a pris le temps de m’expliquer les choses et d’écarter toutes les possibilités avant de poser un diagnostic. Les assistantes étaient bienveillantes et accueillantes. La clinique est propre et les tarifs raisonnables."

"1ere fois que nous y sommes allés une vraie cata 😱 la vétérinaire était très spéciale , elle a à peine examiné mon chat que je venais de récupérer après une disparition d'un mois et 21 jours et elle m'a fait payer une demie consultation.. heureusement 🙂il a fallu reprendre un nouveau rendez vous . Aujourd'hui, ça a été super ! Le vétérinaire était très professionnel et y'a pas eu besoin d'anesthésier mon chat pour le pucer comme le préconisait sa collègue. Donc , j'y retournerai certainement sauf si c'est la 1 ère 😉"

"Ce cabinet est très bien que ce soit en conseil, prise de rdv et pendant les consultations : nos chats ne sont jamais stressés !!! Et le coût des prestations est le meilleur sur Brest par rapport aux prestations : visite, vaccins, …"

"RDV ce jour pour mon chien qui a la dent cassée et qui a fait du reverse sneezing (internuement) la semaine passée... La vétérinaire (si elle n'est pas ASV, ce dont j'aurai aimé être informée) ne connaissait pas ce phénomène, pourtant très courant... Elle ne semblait pas non plus aimer les chiens, aucune attention, aucune caresse pour mon loulou - super gentil au demeurant. Au final, je vais probablement me rendre dans un autre cabinet tant je n'ai pas confiance dans le diagnostic reçu. En revanche, je tiens à souligner que la personne à l'accueil m'a très bien accueillie et qu'elle a gentiment proposé de changer les infos ICAD de mon chien. Merci encore ! Pour le reste, je ne reviendrai JAMAIS dans cette clinique."

"ils sont adorables avec nos animaux et avec leurs propriétaires. bienveillants. accueil extra. les tarifs pratiqués restent corrects également."

"Suite à une fugue, je suis venue faire une consultation de l’état général de mon chat. J’ai été accueilli par une dame qui avait visiblement hâte de finir sa journée. Je suis ressortie en colère car j’ai payé 65€ pour qu’elle me dise que mon chat avait un stade avancée de « gengivite » et que personne ne pourrait rien faire à ça. Bizarrement au Vetoacces de Landerneau on m’a prescrit un traitement sur 10jours uniquement pour soigner cette gengivite. Je déconseille le Vetoacces de Brest!"

"En vacances dans la région je suis venue avec ma bouledogue français qui se grattait beaucoup le derrière... Prise en charge efficace injections traitement... dès le lendemain ma bouledogue était soulagée 😌 et en voie de guérison, le tout avec le sourire 😃 Merci encore"

"Suite a une stérilisation ce vendredi j'ai récupéré mon chat couvert de puces alors que tous mes animaux sont traités contre les parasites. J'appelle poliment la clinique, la jeune fille au téléphone me répond très sèchement et me dit que lors de la prise de rdv il est demandé d'envoyer les animaux après traitement anti puce et que ce n'est pas de leur faute si les maître ne le font pas. Je lui dit étonnée que ce n'a pas été le cas lors de la prise de rdv, que mon chat était traité mais qu'il faudrait donner l'info a chaque client, elle m'explique qu'il sont plein et que chacun fait un peu comme il veut. Quel dommage de ne pas accorder plus d'importance à améliorer la qualité d'accueil de l'animal et a l'écoute des clients. Je remercie le vétérinaire Dr Guérin car l'opération s'est bien passée, j'espère que les consignes d'hygiène lors de l'accueil évolueront."

"Prix très accessible pour mon chat, accueil très pro et surtout il n'essaie pas de vous vendre des trucs en plus bref très sastisfait"

"J'ai mis 4* à cause d'une Dr qui a torturé notre chat 🐱 pour une simple prise de sang (sans résultat) et elle nous a proposé une anesthésie pour refaire 🤯🤯 Si non tous les autres Drs qu'on a eu sont parfaits"

"Excellent accueil et une équipe au Top ! Plusieurs années que nos chats sont suivis régulièrement au Cabinet Vétérinaire Veto Access de Brest ainsi qu'a la Clinique Vétérinaire de l'Elorn à Landerneau. Je recommande ☆☆☆☆☆"

"Visite annuelle pour jul notre toutou, c'est le Docteur Vassiloglou qui s'en est occupé, quel professionnalisme !!! Habituellement nous sommes obligés de museler notre chien, il est toujours en panique quand on va chez le vétérinaire et là elle ne lui a pas mis le lacet autour du museau (c'est un Jack Russel 😂😂) et cela s'est super bien passé, il a huit ans et c'est la première fois que cela se passe comme ça. Merci encore Docteur 😃😃"

"J'ai mon chihuahua depuis maintenant 4ans, je n'ai jamais eu de problème pour avoir des cachets anti puce, et vermifuge, mais la .... Soit disant il faut une consultation par le vétérinaire pour pouvoir prescrire les cachets..."

"Une équipe formidable . Nous avons dû prendre une décision surement la plus compliquée et douloureuse de toutes 😪😪. Nous avons été accompagnés de l'accueil jusqu'au vétérinaire par des personnes formidables , une empathie et un soutien qui nous ont été essentiels . De tout cœur merci ."

"Vétérinaire très gentille. Visite pour les vaccins. Pleine de conseils, prends son temps. 56€ pour les vaccins et un produit, clairement moins cher que ce que j'avais l'habitude d'avoir."

"Excellent accueil, je suis venue pour ma chienne qui ne posait plus la patte arrière. Luxation de la rotule et début d'arthrose, prise de sang pour faire le choix du traitement. Vétérinaire très compétente et douce. Je vous conseille le cabinet."

"Nous avons amené notre chaton de 6 mois pour castration. Trois quart d'heure après le dépôt je reçois un appel pour m'annoncer son décès. Le choc ! Il semblait en parfaite santé, un chaton adorable et très joueur que j'avais adopté à 3 semaines car rejeté par sa mère... Je vous laisse imaginer la peine que nous ressentons aujourd'hui. Même si les personnes au cabinet ont été compatissantes, la raison de son décès reste inexpliquée. Trois autres chats étaient également présents pour le même type d'opération (qui vont très bien) ; peut être qu'une prise en charge individuelle aurait pu éviter ce drame. Je ne peux malheureusement pas laisser un avis positif au vu de ce qui s'est passé. (PS : j'ai tout de même dû payer les 60€ de frais d'incinération n'ayant pas de jardin, j'aurai apprécié un geste du cabinet mais c'est ainsi !)."

"L'accueil et la façon de traiter les animaux et les humains sont quand même très aléatoires d'un vétérinaire à l'autre... sans doute le problème de consulter dans une structure qui brasse autant de personnel, dommage car certains vétérinaires de la clinique de landerneau qui consultent à vétoaccess sont top et très humains, mais d'autres font fuir la clientèle (dont je faisais partie mais ça ne sera plus le cas)."

"La meilleure clinique vétérinaire de Brest selon moi. Ils sont d’une gentillesse et d’une bienveillance folle. Mes animaux ont toujours correctement été soignés et ma chienne Aïka a toujours le droit à une tonne de caresses et de friandises avec les personnes travaillant dans cette clinique ! Les prix sont plus que raisonnables et les modalités de paiements arrangeantes. Pour les opérations/urgences la clinique est sur Landerneau mais cela ne me dérange pas de faire de la route pour le bien être de mes animaux. Encore merci pour tout…!"

"Très bon Cabinet vétérinaire qui a une bonne prise en charge des animaux. J'y est été pour la castration de mes chats aucun soucis. Une prise en charge de fin de vie formidable avec des professionnels au top. Vous voulez une très bonne prise en charge allez y."

"Nous avons dû nous résoudre à faire euthanasier notre persan Gladys. Je ne peux que remercier les deux collaboratrices vétérinaires pour leurs humanités, leurs bienveillances dans ce moment plus que très difficile. Encore merci pour tout. Arnaud Marc."

"Bon accueil, agréable et de bon conseils... Parcontre je n'es pas pris le temps de vérifier si les prix sont vrmt attractifs, par apport à d'autres cliniques vétérinaire..."

"Les prix sont abordables et la prise en charge rapide. L'accueil est chaleureux et l'équipe est très professionnelle et serviable, avec beaucoup de bons conseils. Tout a été parfait, je recommande vivement ce cabinet vétérinaire en lequel j'ai toute confiance."

"Équipe sérieuse, attentive, avec une bonne prise en charge de l'animal et de très bons conseils. Tarifs très avantageux et orientation immédiate si soins trop lourds. Je recommande"

"Très bons vétos, très à l’écoute, fiables. Un prix bas sur toutes les présentations imbattables, malgré mon déménagement à 20 minutes de Brest je leur reste fidèle."

"Vétérinaire attentionnés, jamais eu aucun soucis avec les rendez vous, secrétaire sympathique et le lien avec la clinique de l'Elorn a Landerneau ce fait très facilement pour des interventions plus poussées. J'ai 1 chien et 3 chats et tous en bonne santé grâce aux conseils et aux soins prodigués lors de situations difficiles. Merci aussi de la part de Mistigri, Nesquick, Otis et Courgette. 😁"

"J'ai consulté pour Biscotte (chat du refuge l'arche de Noé) dont je m'occupais le temps de son adoption. Il présentait un état de fatigue intense et très inquiétant, et ce suite à un mauvais diagnostic d'un précédent praticien. La vétérinaire n'a pas effectué de prise de sang de contrôle. Elle est ainsi passée à côté d'une insuffisance rénale. Cet acte de négligence a été létal. Il en est décédé quelques mois plus tard, chez sa famille d'adoption."

"Une seule personne a éviter sinon les docteurs sont très professionnels et merci pour les conseils. Mais toujours pour cette même personne je fais des câlins à mon chat quand je veux. Méchante. Crevette, il t'aime pas non plus,"

"Première visite pour mon chat adopté en refuge. L'attente s'est fait auprès de l'assistante du vétérinaire qui a été adorable ! Le docteur a été très gentil et a répondu à toutes mes questions. Je reviendrais sans hésiter pour les prochains soins :)"

"Tres bon accueil, surtout sur les cas d urgences. Bonne prise en charge et bonnes explications. Beaucoup de compassion dans les moments durs, du personnel humains, je recommande à 100%"

"Venue pour mon chat qui avait un petit bobo : super accueil, soins de qualité avec des professionnels très à l'écoute et efficaces, le tout pour un prix plus que correct (consultation et médicaments compris). Si mon chat a de nouveau des soucis à l'avenir, j'irais les yeux fermés !"

"Très bon accueil ! Les deux fois que je suis allée, deux vétérinaires différents qui m'ont très bien expliqué les interventions. Très rassurants et gentils. Je recommande vivement. Prix imbattables."

"Vétérinaire extrêmement sympathique, à l'écoute, rassurant et avec un bon sens de l'humour ! On sens bien qu'il fait son métier avec passion et non pas par contraintes. L'accueil est très chaleureux et l'ASV est vraiment très gentille. Je recommande chaudement ce vétérinaire. C'est, selon moi, le meilleur de Brest. 😉"

"Personnes très sympathique et accueillant, prise en charge directement de l animal à notre arrivée. Diagnostic rapide et explications des traitements à suivre. Vente des médicaments sur place ainsi que de l alimentation vétérinaire. Prix très rétrécit par rapport aux autre vétérinaire."