Cabinet Vétérinaire Argos Fontaines-sur-Saône

"J avais rdv a 14 h ce jour avec un veterinaire a 13h30 on m appelle pour me dire qu on est en chirurgie et qu on ne peut pas me recevoir . On me propose un rdv a 17 h sachant que je travaille a 18 . Alors on me dit le lendemain 17 h même problème ou vendredi. Sachant que le rdv était urgent pour un problème de perte de ang de mon chien au niveau de son anus .. très très mécontente"

"Ca fait des années que je connais ce vétérinaire, nouvelle équipe qui ont été super. Ultra compréhensible, ds l aide que ds le suivis. Je les remercie de leur gentillesses et merci pr leur services."

"Visite aujourd’hui pour euthanasie un chat. Accompagnement et soins effectuer par les deux vétérinaire qui ont pris soins dans ce moment difficiles et qu’il nous a laissé le temps de dire au revoir et de nous expliquer les démarches à faire. Merci à toute l’équipe et aux docteurs"

"Mes chiens sont suivis depuis plusieurs années dans ce cabinet. Ici, le bien-être animal est une vraie priorité. Merci à Anne pour sa bienveillance, sa douceur et son incroyable gentillesse , elle a un vrai don pour mettre tout le monde à l’aise, humains comme poilus ❤️"

"Une super expérience auprès de l’équipe du cabinet et Esther. C’est la première fois que je vois une professionnelle prendre autant de temps pour mettre à l’aise un animal et respecter son consentement, Gigi a passé un excellent moment chez le docteur !"

"Je tiens à remercier du fond du cœur l’équipe tout d’abord qui a réussi à trouver une place en urgence pour mon chat, et tout particulièrement le docteur Dreumont qui a été d’une douceur et d’une humanité plus que nécessaires pour nous accompagner tous les deux vers son dernier voyage Votre bienveillance, votre patience et votre professionnalisme m’ont, sachez le, énormément aidée à traverser ce moment lourd de peine, et je suis sûre que Muffin a lui même été soulagé d’être entre d’aussi bonnes mains Merci encore mille fois à vous"

"Une équipe extra, très compréhensif. Facile d accès avec son compagnon grâce au parking."

"Excellent accueil et de très bon conseils pour la santé de Guiness 😺"

"J'ai amené mon ptit lulu en catastrophe. Il avait disparu depuis 48h ce qui n'était pas du tout dans ses habitudes. Il a certainement été percuté par une voiture car il ne tenait plus sur son arrière-train et avait des lésions sur ses pattes arrières . Il a été pris en charge de suite par Me Fligny qui lui a fait une radio. Elle a fait le nécessaire et m'a tenu informé des résultats radiographiques. Me Fligny ainsi que l'auxiliaire vétérinaire ont été super humainement et professionnellement. Je recommande vivement !"

"Superbe clinique qui suit la vie de tous mes bengals et leur portées, depuis plus de 3 ans. Toute l'équipe est top, rien à dire. Cette clinique est une perle rare."

"Escroc, je n’ai qu’un mot pour décrire cette clinique vétérinaire qui s’est servi de ma panique pour me facturer 450€ en 30 minutes J’ai emmené mon chien pour un hot spot 1 Dose de cortisone lui étais injecté La veille,par ce même vétérinaire La nuit, mon chien a fait une réaction à la cortisone, du coup j’ai repris rendez-vous dès le lendemain en urgence Prenons en compte que ma femme était sur le point d’accoucher à la maternité Le vétérinaire me dit qu’il faut faire une prise de sang qu’il a l’air mal-en-point Après la prise de sang, il me dit qu’il détecte peut-être un cancer qu’il faut qu’on fasse une échographie donc paniquer je lui fais faire en direct, échographie plus la prise de sang de la Il confirme qu’on est certainement sur un cancer qu’il faut faire un scanner et il me prend rendez-vous en direct avec un soi-disant collègue à lui Je suis dans tous mes états, je lui pose la question, que vas devenir mon chien si je ne fais rien Réponse Ça peut aller très vite Je rentre chez moi en pensant Vivre mes derniers moments avec mon chien, et en parallèle, il faut que j’annonce à ma femme qui va accoucher que le chien va mourir Après plusieurs avis professionnels, je n’ai rien fait, mon chien est actuellement en pleine forme, cela fait maintenant bientôt deux ans qu’il aurait dû mourir J’étais en pleine confiance avec cette clinique, vu que mon chien a a été suivi dès son plus jeune âge par l’ancien propriétaire Je préfère laisser un message que d’aller me mettre mon point dans le nez de ce vétérinaire"

"Nous avons emmené nos 3 chiennes pour renouveler leurs vaccins, et je tenais particulièrement à remercier le Dr Bussiere pour son professionnalisme et son amour pour les animaux 😇! Tout s'est très bien déroulé ! Nos animaux étaient plutôt confiant, ce qui est assez rare quand il s’agit de les emmener chez le vétérinaire 😅."

"Un super cabinet vétérinaire ! Nous y avons fait les vaccins, l’identification et la stérilisation de notre premier chat, tout s’est toujours très bien passé. Les équipes sont à l’écoute et c’est très agréable d’échanger avec eux, ils sont de bon conseil ! Un merci tout particulier au Dr Fligny qui s’est occupée de notre petit chat à chaque passage !"

"Plusieurs passages pour divers petits soucis pour mes deux chiennes. Équipe très sympathique, prise de RDV facile malgré des désistements et reprises de RDV successif de ma part. Honnête sur les tarifs et les différentes options possibles de soins et d’analyses. Paiement en plusieurs fois facile."

"Merci pour votre accueil et votre travail sur les deux chiennes. Beaucoup d'efficacité dans le calme...malgré des animaux peu habitués aux sorties (mais pas méchantes...). A bientôt pour les rappels."

"Depuis le départ à la retraite il y a 4 ans de mon vétérinaire, c'est un changement incessant des vétérinaires. Je ne vois jamais le même Dicteur d'année en année. De plus l'augmentation des prix est importantes. Ex : Rappel de vaccin standard pour un petit chien 69€ en 07/2023 et 80€ en 07/2024. Je passe mon tour. Et à l'accueil quand je demande un paiement en deux fois, le jeune homme cache à peine son agacement : Je ne sais pas si on peut le faire pour seulement 80€. Bref, je ne recommande pas. Gagner de l'argent est au coeur des objectifs de cette clinique. D'ailleurs, il n'y en a plus beaucoup qui sont sur la photo."

"Le seul Veterinaire qui a su trouver le problème de ma chienne « old English bulldog mammut » et qui m’a envoyé rapidement vers les urgences vétérinaires avec le bon diagnostic car le pronostic vital était engagé Maintenant ce cabinet est le lieu de rdv pour ma Thuban pour vaccins, stérilisation, et tout le reste …"

"Cette belle équipe prend grand soin de nos amis à quatre pattes. Les assistants font leur possible pour vous arranger pour les rdv. Camille, vétérinaire très compétente, délicate et patiente connait bien ses patients et les animaux se sentent en confiance. Mon chat et mon chien ont une prise en charge optimale. Je recommande fortement."

"Ce cabinet vétérinaire est vraiment TOP. Le personnel est accueillant. Il est toujours possible de trouver un RV rapidement. La véto est très professionnelle et douce. Elle prend le temps nécessaire pour tout expliquer. Je confie mon animal en toute tranquillité. MERCI Continuez ainsi. CMC Les commandes sont réalisées facilement et disponibles comme prévu."

"Un immense merci à Anne qui n'a pas compté ses heures pour me venir en aide avec les blessures de ma chienne Loca ce mardi soir à 19h, alors que le cabinet était sur le point de fermer. Cela fait maintenant 3 ans que je viens faire soigner ma chienne, l'équipe est véritablement bienveillante et compétente, ( et je ne parle pas seulement des vétérinaires )!! Encore merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité, nos animaux sont entre de bonnes mains chez vous et c'est un réel soulagement pour les propriétaires ! Je recommande vivement."

"Après avoir connu moultes vétérinaires pour mes chevaux et mes chiens, j'ai découvert avec beaucoup de plaisir une équipe sympathique, très à l'écoute, extrêmement bienveillante et très compétente... c'est presque nos amis fidèles qui en temoigneraient le mieux...ma chienne boxer les adore...un grand merci pour votre travail et vos compétences 👏👏👏"

"Nous consultions déjà cette clinique pour notre petite Lili que malheureusement nous avons dû faire euthanasier fin juin. Nous avons trouvé à cette occasion un personnel très à l’écoute et très concerné. Aujourd’hui nous avons adopté à la SPA un petit Biniou et nous l’avons emmené à la clinique pour une première visite. Comme d’habitude nous avons été très bien reçus aussi bien par le personnel de l’accueil que par la vétérinaire qui a été très douce et qui nous a donné de très bons conseils. Je recommande vivement cette clinique"

"Je déconseille vraiment si vous voulez des soins de qualités pour vos animaux !!!! Ils ont refusé de voir en urgence petite chienne qui allait très mal. Aucune éthique mais que du fric !!!! Mieux vaut vous trouver des vrais vétos indépendants pour vos Loulous"

"Une équipe de professionnels au top ! Douceur et compétence au service de nos animaux. Explications claires, écoute et empathie envers les propriétaires, tant dans le suivi annuel que dans les moments plus difficiles. Je viens de loin pour confier toute ma petite famille féline à leurs bons soins. Et je recommande sans hésitation ! Merci à eux."

"Allant depuis 2 ans et demi à cette clinique, je suis énormément surpris par la qualité des consultations mais surtout des conseils qui me sont donnés. Depuis le départ de Monsieur KNAPP, mon chien a eu 2 diarrhées. Lors de la première on m'a vivement conseillé 3 injections pour mon chien. Chose que j'ai refusé avant que l'on me propose une diet d'alimentation ET D'EAU ! Lors de la 2e diarrhée, l'équipe n'a même pas cherché a ausculter mon chien et m'a dit qu'il fallait toute de suite changer de croquettes sans même me donner d'explications excepté qu'il fallait opter pour les croquettes de la clinique..."

"Suite à une consultation et vidange des glandes annales de mon ckc, j’en profite pour récupérer les traitements nécessaires à savoir du Bravecto 5-10kg après qu’une offre me soit proposée (achat de trois boites pour en avoir une offerte) Après vérification il m’est alors facturé du Bravecto 10-20kg donc forcément plus cher (erreur volontaire ?) J’appelle le cabinet et signale l’erreur à la dame qui s’est occupée de la facture. Je demande également le remboursement de la différence entre les boîtes. Cette dernière ne s’excuse pas et je comprends lors de notre échange que m’a demande la dérange et qu’elle n’a pas envie de s’en occuper. Un avoir sur le compte Argos m’est proposé. J’écris alors un e-mail et refais part du souhait d’être remboursé car l’avoir ne m’est d’aucune utilité. Le Dr Lavige me réponds. Je suis surpris que lui non plus ne s’excuse même pas de la gêne occasionnée et pire c’est à moi de « faire un geste tolérant ». Je vais directement le voir au cabinet et il prétexte qu’un remboursement sur compte « est trop compliqué à cause du logiciel ». Avec un air hautain et méprisant il m’indique que « je ne devrais même pas réclamer car la consultation m’avait été offerte » (je dois donc vous faire cadeau de mon argent et palier à vos erreurs de facture ?) Malgré le déni total envers ma demande, je suis finalement remboursé en espèce. Aucune excuse, personnels désagréables qui m’ont fait comprendre que je les dérangeais et que je n’avais pas à réclamer l’argent. Manque de professionnalisme et d’honnêteté. J’espère que vous n’essayez pas de voler 10,80€ à vos clients sur chacune de vos consultations… Je déconseille fortement. Depuis le départ du Dr Knapp le cabinet a bien changé et travaille plus pour l’argent que pour nos animaux, nous allons à regret changer de cabinet."

"Accueil très chaleureux et vétérinaire à l’écoute qui prends le temps d’expliquer et de montrer les choses. Je vous conseille fortement ce cabinet très professionnel et humain."

"Je me suis rendue dans cette clinique plusieurs fois pour des vaccins où pour des problèmes de santé pour mon petit York (jazz) et franchement je n’ai jamais eu à redire quelques choses de l’accueil qu’on peut avoir en direct ou en ligne vraiment agréable au vétérinaire qui nous reçois avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme et très doux avec l’animal avec toute les explications nécessaires je conseille fortement cet endroit…. 🐶🐶🐶"

"Très bien accueilli, notre chat a parfaitement été soigné par la vétérinaire et son équipe très douce et attentive. Un grand merci."

"Accueil chaleureux, personnel, soignant, très agréable et très gentil avec les animaux. Lors de la consultation, la vétérinaire nous a expliqué tout ce qu’elle faisait, d’autant plus délicate avec mon chat. L’accompagnement après soins et très présent ce qui peut beaucoup rassuré le maître. J’ai retrouvé avec grand plaisir pour mon deuxième chat. Très satisfaite de ce cabinet."

"Très satisfaite de ce cabinet vétérinaire. Toute l'équipe y est attentionnée et très humaine. Mes deux animaux (chat et chien) y sont toujours bien traités, on prend à chaque fois le temps de bien m'expliquer les gestes et les diagnostics. Je recommande !"

"Personnel très pro, doux et à notre écoute. Ce sont des passionnés qui prennent le temps d'expliquer les maux de nos animaux. Néo (notre cane corso) recommande fortement ce lieu de soin. Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance qui fait du bien!"

". Une vétérinaire à l’écoute, très attentionnée qui a accepté de nous recevoir en urgence juste avant la fermeture pour notre chien qui souffrait alors que nous n’étions pas des clients réguliers. Merci à l’équipe pour son accueil."

"Nous avons été très satisfait de notre visite du 4 février avec Madame Seffert, car elle est très à l'écoute, donne de bon conseil et surtout c'est agréable d'avoir à faire à une professionnelle qui aime son métier ! Saïka, notre petite princesse bully était en confiance la séance s'est donc bien passé. Merci 👍🏽"

"Très satisfaite ! Très bon accueil, bonne prise en charge et adorables avec les animaux ( chats pour ma part ) . Je recommande ce cabinet vétérinaire à 100%!!! Merci !"

"Nous sommes clients depuis 30 ans environ et jamais nous avons été déçus. Le Dr KNAP et son équipe agissent véritablement dans l'intérêt et le confort de l'animal. Nous ne sommes pas prêts de changer de vétérinaire et nous recommandons ce cabinet. Mme & Mr THIBERT"

"Chat et chien suivis depuis des années, très bon cabinet vétérinaire que ce soit pour les qualités professionnelles et humaines. Possibilité de réserver sur internet, parfait pour nous qui sommes sourdes. Je recommande sans hésiter"

"Merci aux vétérinaires et assistants de cette clinique : professionnalisme, écoute, amour des animaux +++ Et qui ne courent pas après le profit ! Je recommande sans hésiter, d'ailleurs ma mère y emmène aussi son chat du coup!"

"Formidable ! Une prise en charge globale de l'animal : analyse de l'environnement de mes 2 sphynx, de leurs comportements au domicile, etc...le vétérinaire à pris tout son temps avec mes chats et avec moi... explications et conseils clairs... grande patiente du praticien...Et surtout des soins efficaces et adapté : je suis ravie et rassurée, je recommande ce service"

"Toujours très bien accueillis chez notre vétérinaire , peu d’attente , très professionnels et gentils avec notre toutou elle adore venir ! C’est un réel plaisir."

"J'ai un chat qui ne supporte pas la manipulation et devient hystérique pour un simple vaccin. Je suis extrêmement reconnaissante à l'équipe qui a su trouver une alternative. Grâce au prêt d'une cage de contention (que je viens chercher avant le rdv, puis ramène ensuite), ils peuvent faire le vaccin sans avoir à endormir artificiellement mon chat à chaque fois. C'est rassurant car je sais que s'il fallait l'examiner, il pourrait au moins être sédaté sans blesser l'équipe ou lui-même."

"Le docteur Knap et son équipe s'occupe de tous mes chiens depuis 35 ans,a l'ecoute,Accueil très chaleureux mise en confiance immédiate animal très bien pris en charge beaucoup de bienveillance. Je recommande sans problème cette clinique et avec son équipe très réactive en cas de problèmes."

"Nous sommes très satisfaits de toute l’équipe. Ils ont notamment bien soigné une blessure importante à un coussinet. Ils sont à l’écoute, compétents et soigneux avec les animaux. On recommande."

"Très bon accueil très bon conseil, le vétérinaire et son assistante son très gentils et à l'écoute, et compétants, nous reviendront même si évidemment j'espère que mon chat n'aura plus de problème de santé. J'aime qu'un suivi téléphonique soit proposé pour voir si tout va bien par la suite, je trouve que c'est très sérieux et gentil. Merci"

"Première visite dans cette clinique pour mon chiot, vaccination et identification. Excellent accueil, respect de l'horaire, a pris soin de nous donner d'excellentes informations et explications, sans rajouts inutiles comme souvent dans certains cabinets pour valoriser le propriétaire et lui faire accepter une facture un peu lourde. Vont à l'essentiel sans essayer d'alourdir la note par des produits annexes (nourriture...). On se sent en confiance. Excellent praticien que je recommande par son sérieux."

"Le docteur Knap a suivi mon chat pendant 5ans. Une excellente clinique et un super vétérinaire à l’écoute, calme et rassurant. Nous pouvons laisser nos animaux en toute confiance. Ils sont entre de bonnes mains"

"Paniquée par l'état de ma petite chienne, la clinique m'a reçu en moins de 48h, excellant accueil téléphonique. Lors du rv, le Dr. KNAP a été très attentif à tout nos commentaires essentiels pour établir le diagnostic. Il a correctement répondu à toutes nos questions. Comme nous en avions discuté, il nous dirigerai vers ces confrères spécialisés s'il ny avait pas d'amélioration. Une semaine plus tard, l'état de ma petite chienne ne s'était pas amélioré, nous sommes revenus à la clinique pour qu'ils nous réfèrent. La consultation ne m'a pas été compté étant donné que c'etait pour établir le dossier de liaison entre les 2 cliniques. Les prix pratiqués sont tout à fait satisfaisants ! Je recommande donc cette clinique !! 5* sans regrets ! Merci pour tout !"

"Lorsque j'étais encore petit mes parents consultaient déjà le Docteur KNAP pour nos cinq chiens. Cet homme a toujours paru à mes yeux comme quelqu'un de passionné et de dévoué envers la cause Animale. Cela faisait des années que je ne l'avais consulté.. malgré le temps passé, je me suis instinctivement redirigé vers lui. Cette consultation rapide qui ne concernait qu'une ordonnance prescrite auparavant s'est passée à merveille. Cet homme est un vétérinaire au top, Je vous le recommande vivement. Hâte de vous consulter de nouveau."

"Deux vétérinaires passionnés par leur métier! Les assistantes sont géniales aussi. Notre animal cumule les visites chez le vétérinaire, il a toujours été chouchouté, les vétérinaires et assistantes ont toujours répondu présents dès lors que nous les sollicitons. Je recommande les yeux fermés cette clinique ! Les prix des consultations sont raisonnables. La clinique est ouverte tous les jours sauf le dimanche et le samedi après midi."

"Le cabinet du Dr Knapp et du Dr Seyffert est un excellent cabinet vétérinaire, je recommande fortement ! Très sérieux, compétents et attentionnés. Dommage que le cabinet change... Edit : rdvs le 18 mars 2023 pour rappel vaccination, très bon vétérinaire, à l'écoute et doux avec les animaux. Je recommande !!!"